
(热)促销策划
促销策划 篇1一、市场分析
餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。
餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。
21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的内容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能和娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅是提升竞争力的表现,也是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理和营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。
也就是说,先建立专业的服务队伍和完善作业流程,才可以打我们的特色牌。
同时,我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况:外无广告牌,内无特色主题,又非临街门面,很显然不适合大众性质对外开放,不具备接待零散顾客的优势,即使促销活动频繁,也很难保障他长久的生命力。
二、消费者分析
由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了,餐厅的环境、氛围、情调,餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。消费者日渐注重享受,注重餐饮产品与文化的融合。近几年应需求而出现的主题餐厅发展迅猛,将这个理念发挥到极致,无论是餐厅的设计装璜、功能布局、装修装饰风格,甚至是其经营的特色菜系,都体现出一定的文化主题和内涵,使餐饮产品的文化性得到了最大程度的展现。
上班族消费趋势分析:在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,将请朋友到家里吃饭,减少去餐馆次数,但是,依然活跃在餐厅里的上班族,大多是采用AA制的方式举行同事聚会,这表明这类消费者依然有餐饮聚会的需求,只是换了一种消费的方式而已。
家庭消费趋势分析:随着物价的上涨,以及家庭所需开销的项目不断增加,家庭的预算和支出已经出现减少的态势,缩减了高档消费和大宗支出,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多,这是因为在家摆设宴席的成本,几乎和外出就餐相差无几,而且,外出就餐可以享受多项在家体验不到的增值服务。
商务消费趋势分析:吃奢华盛宴的人少了,中档餐饮消费次数增加了,因为在一个中小型城市,高档餐饮场所的新店开业频率还是很低的,那么对于商务消费来说,总是那么几个高档场所的菜肴及特色,已经不再具备吸引力了,这类人群普遍有一个心理,就是不在乎花费的多少,而在乎消费的结果,有没有达到预期的商务目的,因此,他们已经逐渐将聚会的场所从高档酒店向特色、个性的场所转移,他们需要的是用餐过程中服务人员给予尊贵皇帝般的虚荣享受,以及用餐之后,对餐厅主题文化感受的津津乐道,不失身份和档次的同时,又增添和很多用餐过程中的谈资,这对他们的商务需求是很吻合的。
同乡、校友消费趋势分析:这类人群的聚餐特点可以概括为两种,一种是为浓浓的乡情,包括同窗之情,一种为现实的利益,希望借助这个没有隔膜和距离的平台,提升自己在社会上、工作上的收益。但是,无论他是哪种人,他都有这个消费需求,并且,此类聚会的消费方式,依然以AA制居多。只要在营销上针对在群里比较有权威的人士,发动、组织,还是比较容易实施的。
三、餐厅功能定位
根据以上消费者及市场分析,同时,结合我们宾馆餐厅的现状以及存在的劣势分析,我们可以得到一个相对比较明确的反馈,宾馆餐厅不适合做大众餐厅,因为不具备接待零散顾客的竞争优势。因此,本案针对集团整体的营销思路,设计了宾馆餐厅的营销方向以及发展的规划。
主题餐厅的“服务”定位:
绿色产品通道的“功能”定位:
主题餐厅的“服务”定位:
要创出品牌和特色就要锁定特定人群,为特定人群提供特定的特色服务——“主题餐厅”的理念应运而生。
主题餐厅,顾名思义,即围绕特定的主题经营的餐厅。
主题餐厅的营业模式主要针对团购餐,以包场的形式对外营销(节假日聚会,纪念日庆典,同乡会,公司聚餐,家庭聚会等)。
主题餐厅的核心为“客户的需求”,我们根据不同的主题,预备相应的现场环境布置方案,同时,预备几套服务员服务方案,不同的主题,我们现场有不同的环境变化,不同的主题,我们有不同的问候和服务内容。
主题的精髓为制造特定的文化氛围和服务特色来吸引相应的特定客户群。
目前很多主题餐厅,但是,他们都是打造自己的主题,让顾客来体验和适应,而我们,却以顾客的主题需要而灵活变动主题,可以简单的理解为:“我们的主题是没有主题,您需要的主题就是我们的主题”。
现场布置:根据不同的主题,进行现场的布置,同时,兼顾布置物料的兼容性,很多物料可以在众多主题聚会中使用,避免了浪费,如:花篮、条幅、灯笼、墙体装饰画等。然后,在设计几款特色主题的特殊装饰物,如父母生日宴会,背景的条幅上写着宴会的主题,并属上寿星的姓名,现场铺设一块地红毯,并放置一个拱形花门,背景墙上挂着全家福的温馨照片,电视里面循环播放着喜庆祝福的轻音乐等,总之,整体的环境首先要打造与主题相呼应的氛围,最重要的一点是,让与会的人都能感受到我们今天所有服务人员只为他们服务,不接待其他客人的尊贵与档次。
其他服务:无论是什么主题的聚会,我们都提供免费照相、录像的服务,并根据与会人数的数量,按量刻录成DVD光盘,赠送给所有到场的亲朋,作为留念。除了AA制的消费形式之外,会有很多主人请客的`宴会,这个时候,我们会恰当的为宴会的主体人物赠送相应的礼物,如生日蛋糕、鲜花等。
辅助功能:我们设计了田园风格的休息区,供客人临时休息使用,休息区内,布置了签字墙,采用即时贴的形式,鼓励客人签名留言,一方面是留下此刻美好的回忆,另一方面传递自己的信息,获得更多的交友、商务、联谊的机会,而对于我们来说,这不仅仅是餐厅与顾客互动的一面墙,更是我们掌握顾客信息的平台, ……此处隐藏1808个字……>
第二单元为:飞镖比赛(100%有奖)
凡当日购物满200元的顾客,即可凭购物收据报名参加飞镖比赛, 奖项为mp3、u盘、雨伞、毛绒玩具、水杯、圆珠笔、像框等,每天限前10名。学生另有礼品赠送。
活动预算:1100元
第三单元为:优惠不断 惊喜不断
活动期间,众多知名品牌将以各种实实在在的优惠来真情回馈消费者,实惠多多,机会不容错过。
以‘四重大礼 送您惊喜’为主题,以多重利益吸引消费者购买:
1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经到万发数码广场买过商品,凭300元以上单张购物收据到市场管理处换取赠品一件(一张只换取一件)。每天限10名。
2、现在来买,立刻送!(第二重礼)国庆三天,指定商品均享受国庆欢乐价!新品**折,详见店内吊牌国庆价;购电脑数码200元以上送***,购家电500元以上送***!
3、特款特价,特别送!(第三重礼)特价商品详单及销售价见各店海报,限量供应。
4、即使不买,还能送!(第四重礼)10月1日进场前100名消费者可领取一张10元代金券(全场通用)。
活动气氛营造
喜庆热烈 隆重恢弘
1、9月23日——主入口前设置拱门一个,横幅一条:万发数码广场祝零陵人民中秋国庆节日快乐。
2、9月30日—主入口广告架上捆绑彩色气球。
3、9月30日—布置背景喷绘/海报
4、10月01日——广场内清理车辆停放,设置8个促销展位,包括家电,电脑,数码。
大厅奖品展示(舞台搭建 )
促销品/奖品堆头摆放,促销讲词,音乐播放。
六、卖场主体外条幅
征集所有厂商/商家祝贺,条幅要求统一规格。20条
七、整个方案费用预算(合计:3100元)
飞镖比赛奖品:(视实际付出) 小计: 1130元
1、飞镖盘 30元*1个=30元
2、mp3 1g 100元*3个=300元
3、u盘 1g 80元*3个=240元
4、雨伞 8元*20把=160元
5、usb hub5元*10个=50元
6、电脑防尘罩 5元*20个=100元
7、耳塞 3元*20个=60元
绝对现金+活动规则说明:600元+50元=650元
dm单1万份 ( 16开 <182*257>彩页 双面)1100元
拱门横幅与气球 100元
背景喷绘/海报 150元
促销策划 篇3一、活动目的:
三八妇女节作为女性的节日,相较于其他节日,妇女节更适合推崇“情感促销”活动;针对特定消费群体特色活动,加之以贴心的宣传;推动店面的'销售及连带销售;发挥xxx品牌影响力和主体消费群的优势,增加营业收入和强化品牌效益。
二、策划思路:
在专属于女性的节假日,主打特定消费群“女性”亲情促销模式;以买赠及贴心的礼品,刺激女性消费者的消费欲望;有效的利用安琪蒙莉莎的服务优势扩大新客户群和增强老顾客的忠诚度。
三、活动主题:
三月爱美丽 绽放女人季
四、活动内容:
满388元送立体玫瑰手包一款
新顾客可正常办理入会;
vip会员与活动同时享受相关的折扣优惠。
五、活动时间
20xx年3月6日—3月15日
六、活动推广
1.活动前1天发送vip会员短信
xxx三月爱美丽,3/6-3/15日满388元即送高档立体玫瑰花手包一款,春季新品上市,与你绽放女人季!
2.专卖店活动pop氛围布置
橱窗活动海报、货架活动台卡、前台活动台卡。
3、销售人员话术培训
店员:欢迎光临xxx,三月爱美丽,绽放女人季。
顾客:现在有什么活动吗?
店员:我们现在正在举行妇女节感恩活动,3月6日—3月15日满388元即送立体玫瑰花手挽包一款。我们春夏新品全新上市,需要我为你介绍下吗?
关于立体玫瑰花手挽包介绍:
店员:这款立体玫瑰花手挽包,是由意大利高級合成皮制作,独特的手工立体玫瑰花装饰工艺,设计独特,细致轻巧耐用,是今年最流行的款式,有粉红和玫红两种颜色可供选择,非常实用!
七、赠品简介:
名称:立体玫瑰花女士手挽包
尺寸:长18.5cm,宽10.8cm
材料:意大利高档合成皮。
促销策划 篇4一、促销活动时间:10月1号-10号,地点:郑汴路康居木地板市场2排15-16号。
二、促销活动标语(口号):迎国庆,宜华倾情大酬宾。
三、活动销售目标:20单,约15万元以上。
四、促销策划核心:通过国庆节背景,在人员引导、店面重新布局、特价、导购员正确导购等一系列活动的配合下,激起潜在客户购买欲望,达到实现销售的目的。
五、活动的安排
1、悬挂彩幅3--5条,在康居市场办公楼的墙上,依次再在通向门面的路上悬挂。"宜华木地板实木地板专家"、"宜华地板唯一上市的实木地板厂家"、"质量通天下,宜华地板中国地板唯一出口免检的企业"。
2、人员散发宣传页,让业务人员四人在康居木地板市场流动,见客户摸样的人就发宣传品,声称到店询问价格的买不买都有奖品(届时可发一个打火机之类的小礼品)、特价活动大酬宾等等。并让客户记住是自己介绍到店的,交易的该笔业务给予此业务人员提成。
3、店面活动:
A特价酬宾两款88元、99元(可选库存大的两款)。
B凡是购买超过60平米以上的,赠送100元的来回出租车费用。
C交全款的,一律打8折优惠(除特价货物)。
D总经理签单优惠一天再返利5%的现金。
以上文字写在临门右手的POP招贴板上,供到店顾客观看。
4、展板宣示。展板规格20xx*800(㎜),一块放在东门左侧(右边是POP画),内容是宜华公司简介,有文字、宜华城鸟瞰图、领导人参观图。一块放在西门右侧,内容是宜华公司成长足迹,用列举方式说明其取得的巨大进步。
5、导购员可以增加两名,最好统一服装、加戴胸牌。店内放音响,可以是宜华产品的`介绍,可以是轻音乐。导购员记下潜在客户的信息。
六,注意事项:此项促销活动的所围绕的核心是让更多的潜在客户到店面选择、询问,进而通过导购员锁定客户。应此,条幅也好、店面内的招贴、展板也好主要起到的是吸引"注意到"和"来看"的目的,起到的是延长客户的注意力尽可能多的投放时间在我们的产品上,起到的是辅助作用,业务人员的邀请"到店看看"与"许诺有赠"则起到是否购买的前提作用。最后是导购员的介绍,将实惠的"实处"讲出来,这是直接决定购买的关键。



